Rückerstattung
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Die Rückgabe von Geld, das zuvor für eine Ware, eine Dienstleistung oder aufgrund einer Überzahlung bezahlt wurde.
Nach der Stornierung des Fluges habe ich eine vollständige Rückerstattung des Ticketpreises erhalten.
Das Wort besteht aus „rück-" (zurück) und „Erstattung" (von „erstatten"). Es bedeutet wörtlich, dass etwas, meist Geld, an seinen ursprünglichen Besitzer „zurück-erstattet" wird.
Für das defekte Gerät forderte der Kunde eine Rückerstattung.
„Rückerstattung“ wird oft mit bestimmten Verben kombiniert. Man kann eine Rückerstattung „beantragen“, „fordern“, „erhalten“ oder „bekommen“. Eine Firma kann eine Rückerstattung „gewähren“ oder „ablehnen“.
Sie müssen die Rückerstattung schriftlich beantragen.
Um zu sagen, wofür man das Geld zurückbekommt, verwendet man oft die Präposition „von“ gefolgt vom Dativ oder den Genitiv. Beides ist korrekt, der Genitiv ist etwas formeller.
Ich erwarte die Rückerstattung von den Reisekosten.
„Entschädigung“ und „Rückerstattung“ können beide bedeuten, dass jemand Geld bekommt. Der Unterschied liegt im Grund für die Zahlung. Eine „Rückerstattung“ ist Geld, das man zurückbekommt, weil man es vorher bezahlt hat, zum Beispiel für ein Ticket oder wegen einer Überzahlung. Eine „Entschädigung“ bekommt man dagegen als Ausgleich für einen Schaden, einen Nachteil oder ein Unrecht. Man kann die Wörter verwechseln, wenn nach einem Problem Geld gezahlt wird. Praktisch: Bekommst du dein eigenes bezahltes Geld zurück, ist es eine „Rückerstattung“. Bekommst du zusätzlich Geld wegen eines Schadens, ist es eine „Entschädigung“.
Nach der abgesagten Veranstaltung bekam Tom die Rückerstattung für seine Eintrittskarte.
Wegen des kaputten Gepäcks fordert sie eine Entschädigung von der Fluggesellschaft.