eskalieren
Sich stufenweise und unkontrolliert steigern oder verschärfen, insbesondere bei Konflikten, Gewalt oder negativen Situationen.
Die Demonstration drohte zu eskalieren, als die ersten Steine flogen.

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Sich stufenweise und unkontrolliert steigern oder verschärfen, insbesondere bei Konflikten, Gewalt oder negativen Situationen.
Die Demonstration drohte zu eskalieren, als die ersten Steine flogen.

Wenn „eskalieren“ eine unkontrollierte Verschärfung beschreibt, bildet es das Perfekt mit „sein“, da es eine Zustandsänderung ausdrückt. Im Geschäftskontext, wenn es ein aktives Weiterleiten ist, wird „haben“ verwendet.
Der Streit zwischen den Nachbarn ist gestern Abend eskaliert.
Die beiden Bedeutungen lassen sich grammatikalisch unterscheiden. Wenn eine Situation schlimmer wird, ist das Verb intransitiv (Die Lage eskaliert). Im Geschäftskontext ist es transitiv und braucht ein Akkusativobjekt (Der Manager eskaliert den Fall).
Die Proteste eskalierten schnell.
In der Bedeutung „sich verschärfen“ sind die Subjekte typischerweise negative Situationen. Häufige Subjekte sind: ein Streit, ein Konflikt, die Gewalt oder die Lage.
Die politische Lage im Land droht zu eskalieren.
Die Bedeutung „an eine höhere Stelle weiterleiten“ ist Fachsprache aus dem Projektmanagement und Büroumfeld. Die Struktur ist oft: „etwas (Akk.) an jemanden (Akk.) eskalieren“.
Wenn Sie keine Antwort erhalten, müssen Sie die Anfrage an die Abteilungsleitung eskalieren.
„melden“ und „eskalieren“ können beide damit zu tun haben, dass man ein Problem an eine zuständige Stelle weitergibt. „melden“ ist neutraler und allgemeiner: Man informiert jemanden über ein Problem oder einen Vorfall. „eskalieren“ benutzt man besonders bei der Arbeit oder in Projekten, wenn ein Problem an eine höhere Ebene weitergegeben wird, weil man es selbst nicht lösen kann. Die Wörter können verwechselt werden, weil in beiden Fällen jemand informiert wird. „eskalieren“ klingt aber stärker: Es zeigt, dass das Problem ernster ist oder mehr Verantwortung braucht.

Bei der Arbeit eskaliert das Team das Problem an die Projektleitung.
Wenn der Drucker wieder nicht funktioniert, melde ich das der IT-Abteilung.