Alle geplanten und systematischen Tätigkeiten, die innerhalb eines Unternehmens oder einer Organisation durchgeführt werden, um sicherzustellen, dass Produkte oder Dienstleistungen die festgelegten Qualitätsanforderungen erfüllen.
beispiel
Die Abteilung für Qualitätssicherung hat bei der letzten Produktcharge mehrere Mängel entdeckt.
Tipps
Wortzusammensetzung
Das Wort ist aus drei Teilen zusammengesetzt: „Qualität“, dem Fugenelement „-s-“ und „Sicherung“ (vom Verb „sichern“). Es bedeutet also wörtlich die Sicherung der Qualität.
BEISPIEL
Ohne eine gute Qualitätssicherung kann ein Unternehmen nicht erfolgreich sein.
Register und Kontext
„Qualitätssicherung“ ist ein Fachbegriff aus der Wirtschaft, der Industrie und der Softwareentwicklung. Im normalen Alltag wird das Wort selten verwendet.
BEISPIEL
In der Pharmaindustrie unterliegt die Qualitätssicherung besonders strengen Regeln.
Typische Verbindungen
Häufige Kombinationen sind „Maßnahmen zur Qualitätssicherung“, „die Abteilung für Qualitätssicherung“ oder „die Qualitätssicherung durchführen“.
BEISPIEL
Das Unternehmen hat neue Maßnahmen zur Qualitätssicherung eingeführt.
Häufige Abkürzung
Im beruflichen Kontext wird oft die Abkürzung „QS“ verwendet. Wenn Sie in einem Unternehmen arbeiten, werden Sie wahrscheinlich diese Abkürzung hören oder lesen.
BEISPIEL
Bitte schicken Sie den Bericht zur Prüfung an die QS-Abteilung.
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Qualitätssicherung vs Kontrolle
„die Kontrolle“ und „die Qualitätssicherung“ haben beide mit Prüfen zu tun. „Kontrolle“ ist ein allgemeines Wort für eine Prüfung: Man sieht nach, ob etwas richtig, sicher oder in Ordnung ist. „Qualitätssicherung“ ist ein geplanter Prozess in einer Firma oder Organisation. Dabei geht es nicht nur um eine einzelne Kontrolle, sondern um viele Maßnahmen, damit Produkte oder Dienstleistungen eine bestimmte Qualität haben. Lernende können die Wörter verwechseln, weil Qualitätssicherung oft Kontrollen enthält. Eine einzelne Prüfung nennt man eher „Kontrolle“; das ganze System dahinter nennt man „Qualitätssicherung“.
Qualitätssicherung
In der Qualitätssicherung prüft das Team jeden Tag mehrere Produkte.
Kontrolle
Nach der Reparatur macht die Werkstatt eine letzte Kontrolle.