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Sich über eine mangelhafte Ware oder eine unzureichende Dienstleistung beschweren und eine Reparatur, einen Umtausch oder die Rückerstattung des Kaufpreises fordern.
Die Kaffeemaschine war schon nach einer Woche kaputt, also habe ich sie reklamiert.
Etwas für sich beanspruchen oder einfordern, weil man glaubt, ein Recht darauf zu haben. Dies wird oft im Sport verwendet, wenn eine Entscheidung des Schiedsrichters angefochten wird.
Die gesamte Mannschaft reklamierte lautstark ein Handspiel, aber der Pfiff blieb aus.
„Reklamieren“ endet auf „-ieren“, was typisch für Verben aus anderen Sprachen ist. Diese Verben sind immer regelmäßig und bilden das Partizip II ohne „ge-“.
Er hat den defekten Toaster gestern reklamiert.
Man reklamiert immer ein Produkt oder eine Dienstleistung (Akkusativ). Die Beschwerde richtet man oft „bei“ einer Person oder einem Geschäft (Dativ).
Ich möchte diese Hose beim Geschäftsführer reklamieren.
Die Bedeutung „einfordern“ wird fast ausschließlich im Sport verwendet. Typische Situationen sind das Fordern eines Freistoßes oder das Anzeigen eines Fouls beim Schiedsrichter.
Der Stürmer reklamierte sofort ein Foul, aber das Spiel lief weiter.
Beide Wörter können Unzufriedenheit mit einer Ware oder Leistung ausdrücken. „Sich beschweren“ bleibt allgemeiner, während „reklamieren“ sich auf einen konkreten Mangel richtet und meist eine Reparatur, einen Umtausch oder eine Rückerstattung verlangt. Bei einem fehlerhaften Produkt passt daher besonders „reklamieren“.
Ich reklamiere die Schuhe, weil sich nach einer Woche die Sohle löst.
Ich beschwere mich beim Geschäft über den schlechten Service.
