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Sich über eine mangelhafte Ware oder eine unzureichende Dienstleistung beschweren und eine Reparatur, einen Umtausch oder die Rückerstattung des Kaufpreises fordern.
Die Kaffeemaschine war schon nach einer Woche kaputt, also habe ich sie reklamiert.
„Reklamieren“ endet auf „-ieren“, was typisch für Verben aus anderen Sprachen ist. Diese Verben sind immer regelmäßig und bilden das Partizip II ohne „ge-“.
Er hat den defekten Toaster gestern reklamiert.
Man reklamiert immer ein Produkt oder eine Dienstleistung (Akkusativ). Die Beschwerde richtet man oft „bei“ einer Person oder einem Geschäft (Dativ).
Ich möchte diese Hose beim Geschäftsführer reklamieren.
Die Bedeutung „einfordern“ wird fast ausschließlich im Sport verwendet. Typische Situationen sind das Fordern eines Freistoßes oder das Anzeigen eines Fouls beim Schiedsrichter.
Der Stürmer reklamierte sofort ein Foul, aber das Spiel lief weiter.
„fordern“ und „reklamieren“ können beide damit zu tun haben, dass man etwas beansprucht oder verlangt. „fordern“ ist allgemeiner und kann sich auf Rechte, Geld, Hilfe oder Veränderungen beziehen. „reklamieren“ benutzt man besonders beim Einkaufen oder bei Dienstleistungen, wenn etwas mangelhaft ist und man Umtausch, Reparatur oder Geld zurück möchte. Außerdem kann „reklamieren“ im Sport bedeuten, dass jemand eine Entscheidung anficht. „fordern“ sagt nur, dass man etwas nachdrücklich verlangt; „reklamieren“ nennt oft auch den Grund: Es stimmt etwas nicht oder man meint, ein Recht darauf zu haben.
Nach dem Einkauf reklamiert sie die kaputte Kaffeemaschine im Geschäft.
Der Kunde fordert eine schnelle Antwort auf seine Beschwerde.