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der Service
Die Art und Weise, wie Kunden von einem Unternehmen behandelt und bedient werden; die Gesamtheit der angebotenen Dienstleistungen.
beispiel
In diesem Hotel wird großer Wert auf persönlichen Service gelegt.
der Service
Service
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Bedeutungen
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Tipps
Falscher Freund
Das deutsche Wort „Service“ ist enger als das englische „service“. Es bezeichnet meist Kundendienst oder technische Hilfe, aber nicht einen Gottesdienst („Gottesdienst“) oder Militärdienst („Wehrdienst“).
BEISPIEL
Der Service in diesem Restaurant ist wirklich ausgezeichnet.
Artikel-Besonderheit
Normalerweise lautet der Artikel „der Service“. Eine wichtige Ausnahme ist die Bedeutung „Geschirrset“: Hier kann auch „das Service“ verwendet werden.
BEISPIEL
Der technische Service kommt erst morgen.
Typische Verbindungen
Im Kontext von Kundendienst wird „Service“ oft mit Adjektiven wie „gut“, „schlecht“, „exzellent“ oder „persönlich“ kombiniert. Eine typische Wendung ist „Wert auf Service legen“.
BEISPIEL
Wir waren mit dem Service im Hotel sehr unzufrieden.
Typische Zusammensetzungen
In der Bedeutung „Geschirrset“ wird „Service“ oft in Zusammensetzungen verwendet, die den Zweck genauer beschreiben, z.B. „Kaffeeservice“, „Teeservice“ oder „Speiseservice“.
BEISPIEL
Zum Geburtstag wünscht sie sich ein neues Teeservice.
Kontext: Sport
Die Bedeutung „Aufschlag“ ist auf den Sportkontext beschränkt, vor allem auf Sportarten wie Tennis, Volleyball oder Tischtennis. Ein typisches Verb ist „schlagen“.
BEISPIEL
Sie hat einen sehr schnellen Service geschlagen.
Vergleichen mit
Service vs Angabe
„die Angabe“ und „der Service“ können beide in Situationen mit Kunden, Formularen oder Hilfe vorkommen, bedeuten aber nicht dasselbe. „Angabe“ meint eine Information oder ein Detail, das man nennt oder einträgt, zum Beispiel Name, Adresse oder Datum. „Service“ meint die Hilfe, Betreuung oder Dienstleistung, die eine Firma oder eine Abteilung anbietet. Man kann sie verwechseln, wenn ein Kundendienst nach persönlichen Angaben fragt. Die Angaben sind dann die Informationen; der Service ist die Hilfe oder die Stelle, die hilft.
Service
Der Service hilft mir, weil mein Laptop nicht mehr startet.
Angabe
Bitte prüfen Sie Ihre Angaben, bevor Sie das Formular abschicken.
Beispiele aus dem echten Leben
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